Questa è quella che mi ha sorpreso.
Quando ho sentito parlare per la prima volta di AuriVox, ho pensato fosse solo un altro amplificatore economico con un marketing migliore.
$127 per un apparecchio acustico? Sembrava impossibile.
Così ho fatto quello che farei con qualsiasi dispositivo. L'ho aperto. Ho controllato i componenti. L'ho testato su pazienti reali insieme a tutto il resto.
Usa ricevitori Knowles. Lo stesso fornitore usato da Amplifon e Audika.
Stessi chip di elaborazione digitale. Vero filtraggio del suono multicanale — non semplice amplificazione.
La tecnologia è davvero paragonabile ad apparecchi acustici che costano dieci volte tanto.
È certificato CE e conforme agli stessi standard tecnici richiesti per la vendita in Europa. Gli amplificatori economici di Amazon non hanno questa certificazione. AuriVox sì.
Ho voluto approfondire e conoscere l'azienda.
Nata dopo che il padre del fondatore — sui settant'anni, con problemi di udito — non poteva permettersi le cliniche private con la sua pensione, e non voleva passare mesi nell'iter del SSN per ottenere il riconoscimento di invalidità necessario al contributo ASL.
Quando ha approfondito la questione, ha scoperto che i componenti di un apparecchio acustico da $5.000 costano una frazione del prezzo al dettaglio. Così ha eliminato l'intermediario — niente negozio fisico, niente commissioni, niente ricarico — e ha iniziato a vendere direttamente.
Ho mandato all'azienda alcune domande tecniche. Qualcuno ha risposto entro poche ore.
Specifiche, dettagliate, competenti. Non un chatbot. Non un modello prestampato.
Resi: 60 giorni. Rimborso completo. Senza problemi.
Garanzia: due anni. Se qualcosa va storto, lo sostituiscono.
Ricaricabile. Niente pile. Niente da armeggiare sul lavandino ogni quattro giorni.
Nei miei test, la maggior parte dei pazienti non riusciva a distinguere in modo affidabile AuriVox da apparecchi acustici che costano migliaia di euro.
Il feedback era sempre lo stesso: "Perché nessuno me l'ha detto prima?"